Такси "Удача": должна ли компания нести ответственность за пропажу вещей?

2993  17
ВБ

Водители службы такси "Удача" не возвращают случайно оставленные клиентами вещи в салонах автомобилей. Более того, сама компания не несет ответственность за своих водителей, это сообщили в диспетчерской и администрация.

Накануне вечером я возвращался с работы домой. В машине разговаривал по телефону и положил телефон в карман. Телефон случайным образом выпал из кармана. Сразу же по приезду, не заходя в дом, я обнаружил пропажу.

Позвонил в диспетчерскую службу в первый раз, где сказали, что машина сейчас развернется и не будет никаких проблем. Такси не могло далеко уехать так как с момента обнаружения пропажи прошло всего лишь несколько минут.

Спустя 10 минут снова звоню диспетчеру. Мне уже отвечают, что ответственности за оставленные вещи компания не несет. Кинули трубку.

Сегодня связавшись с менеджером по работе с водителями выяснилось, что водитель отключил телефон и не выходит на линию. Естественно, телефон потерян навсегда. Но это не так жалко, как отношение компании.

Безусловно, в услугах этой службы такси я больше не нуждаюсь.

Люди будьте осторожны. Водитель, укравший телефон, ездит на "Фольксваген Гольф-3" зеленого цвета, номер борта 2347.

Комментарии
эконом
18.08.2012, 12:29

Ну правильно! Вы бы еще на эконом такси поездили))

0
Цитировать
Жалоба модератору
"Удачник"
18.08.2012, 12:31

эконом, спасибо за чувство юмора. Но у "Удачи" серьезный аргумент - на них работает около 2 тыс. машин. Всегда быстро приезжают в любую точку.

0
Цитировать
Жалоба модератору
18.08.2012, 12:43

Да уж, если приезжают в любую точку (в отличие от других такси), то за это должна быть компенсация. Например, в виде невозврата вещей...

0
Цитировать
Жалоба модератору
"Удачник"
18.08.2012, 13:55

Телефон жалко(( И в милиции отказались помочь. Хотя можно же было спокойно вернутся и отдать. Я бы таксиста не обидел((

0
Цитировать
Жалоба модератору
20.08.2012, 02:39

Совести у людей просто нет и все!

0
Цитировать
Жалоба модератору
20.08.2012, 14:12

Мой брат в такси работает. Как-то тоже клиент забыл телефон, брат естественно позвонил на один из контактов сохраненных в телефоне и вернул его. За возврат взял, только что по счетчику накрутило за езду.

0
Цитировать
Жалоба модератору
20.08.2012, 19:17

бывает, что оставленные вещи водитель не заметит, если на заднем сиденье, их просто присваивают следующие пассажиры

0
Цитировать
Жалоба модератору
21.08.2012, 09:50

Однажды в Китае я оставил телефон в такси, из отеля позвонил в компанию, телефон водитель такси нашел и не знал куда отвезти. Минут через 25-30 какой-то сотрудник таксокомпании привез телефон в отель и еще извинился, что долго заставили меня ждать.

0
Цитировать
Жалоба модератору
удачник
21.02.2013, 02:01

в большинстве случаев клиенты виноваты сами.надо быть внимательнее.а водители не могут каждый раз после очередного клиента осматривать машину.а удача такси считается самым быстрым такси в городе

0
Цитировать
Жалоба модератору
23.03.2013, 15:05

Здравствуйте ВБ. У Меня большие претензии к персоналу УДАЧА ТАКСИ вы можете как нибудь по содействовать и помочь мне , Сегодня в обеденный перерыв где то 12.45 возле восточного автовокзала я стояла на остановке. На меня наехала машина задним ходом марки ГОЛЬФ 3 с бортовым номером 1320 Удачи Такси. в место того выйти и прояснить ситуацию он отрыл дверь и сказал. ЧТО У ТЕБЯ ГЛАЗ НЕТ. и обматерив уехал, получается просто стоявший человек на остановке ждущий свой транспорт виноват а не водитель?????? Водитель Должен был смотреть куда едет. Он даже не имеет право парковаться на остановке. Я позвонила Удача Такси попросила адрес офиса работают девушки операторы вообще какие то грубые. Дали Адрес сказали можете приехать. Я поехала там закрыто. перед тем как отправлять людей, они должны были сообщить режим работы дня. у операторов попросила данные водителя борта 1320 они меня чуть не послали по дальше. Я в ужасе просто. Я Хотела бы написать заявление в ГАИ. Как вы думаете

За ранее Блогадарью

0
Цитировать
Жалоба модератору
артемка
28.08.2013, 00:23

Уважаемые граждане.Хотел бы прояснить одно обстоятельство.Дело в том что,во-первых:так как фирма удача плотно стоит на ногах и имя подняли высоко,то многие частники скупают с рук фишки и таксуют,этим самым портят авторитет имя фирмы.Во-вторых,по поступкам одного или двух водителей,нельзя ставить клеймо на всей фирме.Я сам работаю и претензий в мой адрес,за 4года не было,наоборот,клиенты берут номер и пользуются моими услугами не первый год.Вот вы судите о фирме,что якобы водители никчемные,машины плохие,диспетчера грубые,а с другой стороны,как нам судить о вас-клиентах,после того как,убивают водителей,забирают машины,деньги,телефоны и т.д.Если клиент пьяный,то в большинстве случаев тебе придется,как минимум выслушать его пьяный бред и еще очень много случаев,где клиенты обращаются с водителями и машинами не должным образом.Исходя из этого мы же не делаем выводов,что все клиенты говно,извините за грубость,но по другому очень трудно довести до человека мысль.Поэтому,если мы прекратим искать виноватых,а для начала каждый посмотрит на себя и свои действия- это будет намного эффективнее,чем писать всякий бред и искать непонятной правды,когда дело в нас самих.Спасибо за внимание.Артемка.

0
Цитировать
Жалоба модератору
Алыбек
20.11.2013, 14:57

Уважаемые граждане. 18.11.13. числа нечаянно оставил сумку в такси Удача....дело в том когда я вышел из дома он стоял...как клиент подошел и спросил свободно..он в ответ сказал да свободно потом через несколько минут он меня подкинул куда хотел....потом заметил пропажу сумку в такси..позвонил диспетчерскую службу..! но они нахамили в ответ что не может помочь..в сумке были дорогие мне вещи....Помогите...если найдете есть большое вознаграждение! 0701707235..моб..

0
Цитировать
Жалоба модератору
387654
25.07.2014, 00:29

нас сегодня подвезли до дома по счетчику? Это нормально,но счетчик по циферблату машины, по километражу, это нормально?

0
Цитировать
Жалоба модератору
Карма: 0
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 0
Минусов: 0
Комментариев: 1

удача самый быстрый такси в бишкеке. Я обажаю

0
Цитировать
Жалоба модератору
Мария
25.01.2016, 20:41

Вчера воспользовались услугой такси Удача и были крайне возмущены! Таксист отказался возвращать сдачу в 100 сом! История такая! Моя сестра вызвала мне такси где-то в 1час ночи и сразу отдала водителю 200сом. И когда я подъезжала к дому, сестра позвонила и сказала , что ей пришла смс о том, что я доехала за сумму в 103 сома. Я спросила у водителя сколько мы должны ему оплатить (просто его проверить), а он ответил что отправил смс. Так как такси вызывала сестра все смски шли к ней! Я сказала водителю, что он должен отдать нам сдачу, на что его реакцией было просто молчание! В итоге он просто сидел и игнорировал меня! Деньги он мне так и не отдал! Первый раз со мной такое! И вообще стала замечать, что к ночи все бишкекские таксисты идут на любые уловки лишь бы облапошить пассажира! Но в любом случае, никогда больше в жизни не обращусь в фирму такси Удача и вам не советую! И кстати номер борта 1499

0
Цитировать
Жалоба модератору
Айнура
12.06.2016, 18:50

Вы обманщики.

0
Цитировать
Жалоба модератору
Герой
23.07.2016, 08:20

В удаче есть юрист из за него увольняют многие потому что он просто так оштрафуют таксистов не согласен оплатить штраф уволит ну надо же

0
Цитировать
Жалоба модератору
Комментарии от анонимных пользователей появляются на сайте только после проверки модератором. Если вы хотите, чтобы ваш комментарий был опубликован сразу, то авторизуйтесь
Правила комментирования
На нашем сайте нельзя:
  • нецензурно выражаться
  • публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • публиковать комментарии в транслите
  • выделять комментарии заглавным шрифтом
  • публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "ВБ", "Вечерний Бишкек", "Вечерка" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-редакции
  • размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
НАВЕРХ  
НАЗАД