С начала года в Минсоцразвития поступило 1 253 заявления и жалобы
С начала года в Министерство труда и социального развития поступило 1 253 заявления и жалобы. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Как уточняется, 421 заявление было передано из аппаратов президента и правительства (172 и 249 соответственно), 236 запросов поступило от депутатов Жогорку Кенеша, 91 документ передали из других ведомств. 505 человек написали непосредственно на имя министра.
По словам заведующей общественной приемной министерства Тамары Султанбековой, половина письменных обращений касалась предоставления льгот, государственных пособий или оказания материальной и гуманитарной помощи.
"Вопросы, касающиеся услуг людям с ограниченными возможностями, составили 13,9% от общего объема обращений. Также граждане интересовались услугами семье и детям, находящихся в трудной жизненной ситуации, о назначении государственных пособий и льгот", - рассказала она.
Общественной приемной принято 615 граждан. Вопросы 312 граждан решены положительно, остальные получили разъяснения.
