Компания өзүн кантип текшерүүсү керек?

Бизнес жана адам укуктары темаларына барган сайын суроо-талап өсүүдө. Компаниялардын адам укуктары боюнча жүрүм-туруму инвесторлордун, жарандык коомдун, өнөктөштөрдүн, керектөөчүлөрдүн, кызматкерлердин көңүл буруусунун предмети болуп саналат. Жаңы күтүүлөргө жооп берүүгө, туруктуу болууга жана адам укуктары маселелери бизнес ишмердүүлүгүнүн күнүмдүк реалдуулугуна айланганына даяр болууга умтулган компаниялар бизнеске жана адам укуктарынын негизги көрсөткүчтөрүнө көңүл буруп, азыртадан өзүн өзү сынап көрсө болот. Бул компаниянын өзүнө жоопкерчиликтүү жүрүм-турумду камсыз кылуу маселелеринде өсүү багыттарын табууга, компания тарабынан кошумча күч-аракетти талап кылган учурларды аныктоого мүмкүндүк берет.

Бул макалада биз компаниялар өзүн-өзү баалоо үчүн колдоно ала турган негизги суроолордун топтомун сунуштайбыз. Бул топтом БУУнун Бизнес жана адам укуктары боюнча жетектөөчү принциптерине негизделген жана топтомдун натыйжалары компаниянын көлөмүнө же масштабына карабастан, компаниянын бизнес жана адам укуктары стандарттарын түшүнүү, мамилеси жана өз ара аракеттенүүсү жөнүндө жалпы түшүнүк берет. Албетте, бул өзүн-өзү баалоо компаниянын бизнес жана адам укуктарынын стандарттарына ылайыктуулугунун жалпы картинасын аныктоодогу биринчи гана кадам. Өзүн-өзү баалоо адам укуктарын текшерүүнү алмаштыра албайт. Ошол эле учурда мындай өзүн-өзү баалоо тийиштүү текшерүү процессинде кайсы маселелерге артыкчылык берилиши керектиги боюнча багыттарды берет.

Өзүн-өзү баалоонун алдында кеңеш

Өзүн-өзү баалоо процедурасына өтүүдөн мурун, биз адам укуктары маселелерин эң жакшы билген компания кызматкерлеринен турган топту чогултууну сунуштайбыз. Эгерде сизде туруктуулук/корпоративдик социалдык жоопкерчилик/адам укуктары боюнча дайындалган менеджер, же ар түрдүүлүк жана инклюзивдүүлүк үчүн жооптуу адам же адам укуктарына абдан күйгөн башкы директор болсо, бул өзүн-өзү баалоодон мурда, мүмкүн болгон эң жакшы баалоону алуу үчүн бул адамдарды бириктириңиз жана алынган сунуштарды ишке ашыруу боюнча мындан аркы иштердин планын иштеп чыгуу. Эгерде сизде компанияда адам укуктары боюнча жооптуу адамдар али жок болсо, алардын компаниядагы көрүнүшү жөнүндө ойлонууга убакыт келди.

Суроолордун биринчи топтому. Адам укуктары жаатындагы саясат

Адам укуктары - бул адамдар татыктуу мамиле кылууга укуктуу болгон принциптер же стандарттар. Алар улутуна, этникалык тегине, жынысына, динине жана башка өзгөчөлүктөрүнө карабастан бардык адамдарга таандык. Адам укуктары жашоо үчүн зарыл болгон негизги укуктардан, мисалы, жашоого, тамак-ашка жана сууга болгон укуктан баштап, билим алуу, эркиндик жана жеке турмуштун кол тийбестиги сыяктуу адилеттүү жана тең укуктуу коомду өнүктүрүүгө багытталган укуктарга чейин кирет. Адам укуктары эл аралык деңгээлде келишимдер жана конвенциялар, эл аралык укуктук чечимдер жана БУУнун ар кандай органдарынын, улуттук жана эл аралык органдардын отчеттору, ошондой эле улуттук мыйзамдар сыяктуу укуктук документтер менен корголот.

1. Компаниянын өзүнүн ишмердүүлүгүндө эл аралык таанылган бардык адам укуктарын сактоого милдеттенген ачык документи барбы?

Милдеттенме бир же бир нече тандалган адам укуктарына эмес, бардык эл аралык таанылган адам укуктарына тиешелүү экени айкын болушу керек. Ал адам укуктарына терс таасирин тийгизбөө боюнча милдеттенмелерди гана карайт жана компаниянын кайрымдуулук демилгелерин эске албайт.

Оптималдуу жагдай катары компаниянын веб-сайтында жалпыга жеткиликтүү болгон "Адам укуктары саясаты" деген өзүнчө документтин болушу саналат.

Ошондой эле адам укуктары боюнча өзүнчө документ жок болушу мүмкүн, бирок тиешелүү жоболор компаниянын жүрүм-турум кодексинде же компаниянын башка документинде камтылган.

2. Компания компаниянын бардык деңгээлдеринде бизнеске жана адам укуктарына болгон милдеттенмесин билдиреби?

Адам укуктары боюнча расмий жана мамлекеттик саясаттын болушу аздык кылат, компания өз ишмердүүлүгүндө саясаттын жоболорун ишке ашырууга милдеттүү. Компания жасай турган ар кандай иш-аракеттер бар. Мындай биринчи иш - бул дайындалган адамдын бизнес стандарттарын жана адам укуктарын ишке ашырууда компаниянын жүрүшүн көзөмөлдөө жана көмөк көрсөтүү үчүн жеткиликтүү болушун камсыз кылуу.

3. Компаниянын эмгек укуктарын сактоо боюнча саясаты барбы?

Компания жумушта негизги адам укуктарын сактоого коомчулук алдында милдеттенет, атап айтканда:

- бирикмелердин жана жамааттык келишимдердин эркиндиги;

- мажбурлап эмгектин бардык түрлөрүн жоюу;

- балдар эмгегин иш жүзүндө жоюу;

- ишке орноштуруу жана кесиптик иш чөйрөсүндө басмырлоону жоюу;

- коопсуз жана сергек эмгек чөйрөсү.

Ошондой эле компания жумушта адам укуктарын сактоого милдеттенген саясат тууралуу билдирүү жалпыга жеткиликтүү болуп саналат. Компания мындай саясатка ЭЭУ конвенцияларында каралган негизги эмгек укуктарына шилтемени камтышы керек.

4. Компания бардык кызматкерлер үчүн адам укуктары боюнча үзгүлтүксүз тренингдерди жана маалымдуулукту камсыздайбы?

Компаниянын мүмкүн болгон иш-аракеттеринин мисалдары:

- Компанияда бизнес жана адам укуктары боюнча атайын билим берүү программасы же өз алдынча окуу материалдары бар, алар жаңы кызматкерлер үчүн окуу процессинин бир бөлүгү болуп саналат

- Компания адам укуктары боюнча үзгүлтүксүз маалымат берип туруу үчүн тышкы тренерлерди чакырат.

5. Компания анын адам укуктарына тийгизген таасири боюнча кызыкдар тараптар менен иштешеби жана алар менен кеңешеби?

Бул маселе биринчи кезекте компаниянын бизнес жана адам укуктары маселелери боюнча тышкы тараптар - жамааттар, жалданма компаниялар, башка ишкердик, мамлекет жана башкалар менен ачык жана өз убагында баарлашуусуна, ошондой эле адам укуктарына өзүнүн таасирин үзгүлтүксүз баалоого тиешелүү.

Суроолордун экинчи топтому. Адам укуктарын сактоо жана адам укуктары жаатында тийиштүү текшерүү жол-жоболорун киргизүү

Компания саясат деңгээлинен башталып, адам укуктары маселелерин жаңы кызматкерлерди ишке киргизүү жана маалымдуулукту жогорулатуу процессине кошкондо абдан жакшы болот. Кийинки кадам адам укуктары боюнча стандарттар компаниянын негизги операциялык процесстеринин бир бөлүгү болуп калышын жана чечимдерди кабыл алуу процессинде эске алынышын камсыз кылуу болуп саналат.

Бул деңгээлдеги Бизнес жана адам укуктары боюнча БУУнун Жетектөөчү Принциптерине ылайык, компаниялар адам укуктарынын адам укуктарына тийгизген таасирин баалоонун жана тийиштүү экспертиза жүргүзүү процедураларынын негизги бөлүгү экенине кепилдик бериши керек.

1. Компания өзүнүн ишмердүүлүгү менен байланышкан адам укуктарынын бузулуу тобокелдигине баа береби?

Бул суроо компаниянын адам укуктарын урматтоо боюнча милдеттенмесин түшүнүү жана аткаруу үчүн баштапкы чекити болуп саналат. Туурасында компания өзүнүн бизнес операцияларынан келип чыккан адам укуктарынын бузулуу тобокелдиктерин аныктоону, мониторинг жүргүзүүнү, баалоону жана алдын алууну камсыздоо үчүн адам укуктарын текшерүү процессин иштеп чыгууга жана үзгүлтүксүз колдонууга умтулушу керек.

Идеалында, компания экономиканын секторуна жана ишмердүүлүгүнө байланыштуу адам укуктары боюнча эң олуттуу тобокелдиктерди талдап (мисалы, корпоративдик деңгээлде, өлкөдөгү тобокелдиктерге жалпы сереп салуу) жана бул талдоону үзгүлтүксүз же бизнес же операциялык процессте олуттуу өзгөрүүлөргө дуушар болгондо жаңыртып турушу керек болот.

2. Компания өзүнүн өнүмдөрү жана кызматтары менен байланышкан тобокелдиктерди жана адам укуктарына тийгизген таасирине байланыштуу маселелерди чечеби?

Бардык компаниялар адам укуктарына байланыштуу тобокелдиктерге ээ; албетте, бул тобокелдиктер тармакка жана бизнес тарабынан өндүрүлгөн же сунушталган өнүмдөрдүн жана кызматтардын өзгөчө мүнөзүнө же түрүнө жараша болот. Мисалы, IT компаниялары тарабынан сунушталган өнүмдөрдүн жана кызматтардын жеке жашоого жана сөз эркиндигине болгон потенциалдуу таасири же фармацевтикалык же химиялык продуктыларга байланыштуу керектөөчүлөрдүн ден соолугуна болгон потенциалдуу таасири.

Компаниялардан күтүлгөн негизги нерсе, компания адам укуктарынын тобокелдигин баалоону конкреттүү өнүмдөрдү же кызматтарды колдонуунун алкагындагы тобокелдиктерди башкаруу процесстерине жана ага байланыштуу калыбына келтирүү практикасына интеграциялоодо камтылат.

3. Компаниянын адам укуктарын текшерүү талаптары булактарды табуу жана жеткирүү чынжырын башкаруу чечимдерине киргизилгенби?

Адам укуктарын текшерүү процесси компаниянын тобокелдиктерин гана эмес, жок эле дегенде, жеткирүүчүлөрдүн жана подрядчылардын биринчи чынжырына баа берүүнү камтышы маанилүү. Бул компания кризистик кырдаалда иштеп жаткан учурда өзгөчө маанилүү жана адам укуктары боюнча тереңдетилген экспертизаны колдонуу керек болушу мүмкүн.

4. Компания укуктары бузулушу мүмкүн болгон адамдарды адам укуктарын текшерүү процессине тартабы?

Эң оптималдуу жагдай - бул компаниянын расмий жол-жобосунун бар экени, жабыр тарткан жамааттар жана укук ээлеринин өкүлдөрү менен байланыш каналынын түзүлгөндүгү.

5. Компаниянын адам укуктарына тийгизген таасирин аныктоо жана чечүү үчүн адам ресурстары жана бюджети барбы?

Адам укуктарын текшерүү - бул атайын билимди жана компетенттүүлүктү талап кылган ресурстарды көп талап кылган процесс. Компания адам укуктарына тийиштүү экспертиза жүргүзүү же тышкы экспертизаны тартуу үчүн ички потенциалды өнүктүрүүгө инвестиция салса болот. Бул процесстер ошондой эле жогорку жетекчиликтин көңүл буруусун талап кылат, ошондой эле компания өткөн же потенциалдуу адам укуктарынын бузулушуна байланыштуу аныкталган кооптонуулардын таасирин азайтуу үчүн андан ары ишке ашырууну жана ресурстарды талап кылат.

6. Компания тийиштүү текшерүү аракеттеринин натыйжалуулугун көзөмөлдөйбү?

Бул суроо компаниянын тийиштүү экспертизасынын натыйжалуулугун көзөмөлдөө үчүн колдонулуп жаткан механизмдерге жана тажрыйбаларга тиешелүү. Мындай механизмдер жалпы болушу мүмкүн, мисалы, ички аудит жана жеткирүүчүлөрдүн мониторинги, кызматкерлердин сурамжылоолору, даттануу механизмдери же компаниянын муктаждыктары үчүн түзүлгөн атайын механизмдер, атап айтканда, системалык көйгөйлөрдү чечүүдөгү прогрессти баалоо же башка кызыкдар тараптарды тартуу менен көйгөйлөрдүн түпкү себептерин чечүү. Мониторингге кызыкдар тараптар тартылышы мүмкүн, ал эми мониторингдин өзү туруктуу диалогго негизделиши мүмкүн (мисалы, жарандык коом уюмдары менен бирге даттанууларды кароо).

Суроолордун үчүнчү топтому. Укуктук коргоо каражаттары

Компаниянын ишмердүүлүгүнө жана көлөмүнө жараша даттануу механизмдерин уюштуруунун ар кандай жолдору бар. Эң негизгиси, мындай механизм болушу керек жана адам укуктарынын бузулушуна байланыштуу маселелерди да камтышы керек. Дагы бир жакшы тажрыйба болуп, башка кызыкдар тараптар эмне кылуудан баш тартууну же ушуга окшош маселелерди кантип чечүү керектигин билиши үчүн, жок эле дегенде, компаниянын ичинде келип түшкөн даттануулардын жыйынтыгын билдирүү болуп саналат.

1. Компанияда кызматкерлердин адам укуктарынын бузулушу боюнча даттануулары үчүн ачык канал барбы?

Компанияда адам укуктары боюнча даттанууларды кароонун атайын механизми болушу күтүлүүдө жана бардык кызматкерлер аны кантип колдонууну билишет. Компания ошондой эле анонимдүү талаштарды чечүү жыйынтыктарын жарыялайт.

2. Компаниянын жеке адамдардын же коомдон тышкаркы коомчулуктардын даттанууларын кароо үчүн коомдук каналдары/механизмдери барбы?

Бул суроо компаниянын даттануу жол-жоболору бардык кызыкдар тараптарга – кардарларга, жеткирүүчүлөргө, потенциалдуу өнөктөштөргө жана компания иштеп жаткан жамааттарга жеткиликтүүбү же жокпу деген суроо.

3. Компания өзүнүн жылдык финансылык эмес отчетун, анын ичинде бизнес жана адам укуктары боюнча милдеттенмелери боюнча жылдык көрсөткүчтөрүн жарыялайбы?

Биринчиден, бул маселе адам укуктары жаатындагы иш-чаралар жана жетишкендиктер тууралуу ачык отчетко тиешелүү. Албетте, компаниядан бардык адам укуктары боюнча отчет берүү талап кылынбайт, бирок, жок эле дегенде, бизнес жана адам укуктары жаатындагы прогрессти баса белгилөө жана/же белгилүү бир чөйрөдөгү прогресс жөнүндө отчет берүү милдеттенмеси абдан колдоого алынат.

Бул өзүн-өзү баалоо компанияңыздын өнүгүүсүнүн жаңы барагын ачат деп ишенебиз!

Бул макала Япония Өкмөтүнүн каржылык колдоосу менен БУУ ӨП "Бизнес жана адам укуктары" (B+HR) долбоорунун алкагында Кыргызстанда ишкердик чөйрөсүндөгү адам укуктарынын маселелерин илгерилетүү боюнча маалыматтык кампаниянын элементи болуп саналат.