Финансовая грамотность: грамотный выбор кредитора

2207  0
Дина Маслова

Определение цели

Прежде чем искать финансового партнера или, проще говоря, компанию, которая предоставит вам деньги в кредит, сначала ответьте себе на простой вопрос: "А нужно ли мне вообще влезать в долги?".

Контакт финансового учреждения и потенциального клиента начинается с цели. У каждой из сторон есть цель. Финансовое учреждение может предложить клиенту на временное пользование деньги для развития, а клиент - получить то, к чему стремится.

Если вы рассматриваете банк или микрокредитную компанию в качестве возможности реализовать свою цель (расширить бизнес, купить машину или квартиру), то ответьте себе на следующие вопросы: "А есть ли у меня достаточно доходов, которые можно подтвердить, чтобы кредитор мне поверил и предоставил средства? И получится ли доказать, что я смогу вовремя погашать кредит, не причиняя ущерба другим расходам?".

Сбор информации

Сбор информации - очень важный этап в деле принятия решения, которое позволит достичь цели. Важно узнать все детали каждого финансового учреждения: каковы процентные ставки, каков размер комиссионных сборов, каков срок кредитования и другие детали, которые будут влиять на размер кредита.

Для этого мы предлагаем вам следующую подсказку с тем, чтобы облегчить вам сбор и обработку информации, определиться с партнером и решить, насколько вы можете обслуживать кредит без затруднений. Следует отметить, что по такому же принципу можно составить таблицу для других кредитных или депозитных продуктов финансовых учреждений.

Готовность сотрудничать

После сбора и анализа информации вы выбрали, с каким финансовым учреждением готовы работать. Еще раз обратите внимание на следующие моменты:

• вы остались довольны условиями кредита, в частности процентной ставкой;

• вы определили, какую сумму лучше взять, чтобы без ущерба семейному бюджету обслуживать кредит;

• качество обслуживания в финансовом учреждении. Сотрудник финансового учреждения просто и доступно разъяснил вам условия продукта/услуги. Сотрудник был вежлив и готов принять вашу информацию, выслушав и задав вопросы. Сотрудник хорошо владел информацией о продуктах, которые могут позволить сэкономить ваше время на визиты в финансовое учреждение.

Портрет хорошего кредитора

Следует отметить, что эффективные отношения клиента и финансового учреждения – это двусторонний процесс, который сопровождается правами и обязанностями его участников. Так, финансовый партнер со своей стороны гарантирует качественное обслуживание.

Например, создает продукты в соответствии с нуждами и возможностями клиентов. При объяснении условий кредитования говорит на понятном языке, понимает, какой продукт или услуга нужна клиенту.

Предотвращает чрезмерную задолженность (перекредитованность) клиентов, предупреждает о рисках и возможностях, в определенных случаях может отказать в предоставлении кредита.

Ответственно подходит к вопросам ценообразования, учитывает ситуацию в стране, четко следует своей миссии.

Справедливо и уважительно относится к клиентам, а значит, создает условия, при которых клиенту комфортно обслуживаться и решать вопросы.

Хранит конфиденциальность данных клиентов, информация о клиенте передается в компетентные органы только с согласия клиента.

Использует все механизмы по получению, рассмотрению и разрешению жалоб.

Портрет прилежного заемщика

Но сотрудничество будет успешным только при условии, что клиент в свою очередь тоже ответственно подходит к этому вопросу:

- правильно оценивает свои финансовые возможности;

- предоставляет правильную запрашиваемую информацию;

- выполняет свои обязательства и использует свои права;

- обсуждает все вопросы, связанные с кредитом, со своим финансовым партнером.

Таким образом, все участники выстраивают долгосрочные и эффективные отношения.

Комментарии
Комментарии от анонимных пользователей появляются на сайте только после проверки модератором. Если вы хотите, чтобы ваш комментарий был опубликован сразу, то авторизуйтесь
Правила комментирования
На нашем сайте нельзя:
  • нецензурно выражаться
  • публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • публиковать комментарии в транслите
  • выделять комментарии заглавным шрифтом
  • публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "ВБ", "Вечерний Бишкек", "Вечерка" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-редакции
  • размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
НАВЕРХ  
НАЗАД