Почему "Северэлектро" устанавливает один "умный" счетчик на два дома?

Проблема такая: нам устанавливали новый "умный" счетчик. Только один. Хотя у нас на одном участке два дома. И стояло на каждый дом по одному счетчику. Но когда пришли устанавливать новые, то поставили только один, мотивируя это тем, что на один участок положен один счетчик. Якобы если один участок и на него один техпаспорт, то и счетчик один.

Вся проблема в том, что они наотрез отказываются от установки двух счетчиков. И на два дома всего 10 киловатт. Разве хватит в зимний период 10 киловатт? Хотя нам не так давно заменили оба старых счетчика на новые. И разные лицевые счета. Ни в "Северэлектро", ни в "Энергосбыте", ни в службе по SMS не смогли предоставить никакого документа, удостоверяющего их права.

Эта проблема не только у нас одних, но и у большинства абонентов. Все возмущены, у соседей дело дошло до драки. Как тут быть? "Северэлектро" предлагает узаконить второй дом, чтобы на него выдали новый техпаспорт. Но это, во-первых, дорого, а, во-вторых, долго ждать оформления документов. Хотя у нас в одном техпаспорте зарегистрированы два дома.

Почему абонентов не предупредили раньше? Почему людей лишают второго счетчика? Ведь при нагрузке в 10 киловатт в час он автоматически будет отключен. Как найти выход? Решение с оформлением второго дома - тоже не выход.

Где можно посмотреть приказ, нормативный документ или какое либо постановление о правомерности работников "Северэлектро"?

Илья


Сообщи свою новость:     Telegram    Whatsapp



НАВЕРХ  
НАЗАД