"РСК Банк": Все наши отделения открываются своевременно

ОАО "РСК Банк" относительно сообщений в СМИ о работе Кочкорского филиала сообщает следующее.

Результаты служебного расследования показали, что начало рабочего дня Кочкорского филиала было осуществлено своевременно. Доказательством этому служат записи камер видеонаблюдения. Рабочий день, согласно графику, начинается в 8.00 утра. Обслуживание клиентов осуществляется с 8.30 утра. В момент открытия все сотрудники "РСК Банка" находились на рабочих местах.

Согласно данным IT-отдела, первое включение компьютера было зафиксировано в 7.21 утра. Работа автоматизированной банковской системы началась в 7.53 утра.

Напомним, накануне в одном из средств массовой информации появилась новость о том, что Кочкорский филиал "не начал свою работу вовремя".

Гражданин, представившийся Табылды Жумабаевым, имя которого было указано в новости, дал пояснения, что его слова были интерпретированы журналистом одного из информационных агентств некорректно, и принес свои извинения "РСК Банку" (см. скан письма). Позже стало известно его настоящее имя - Турарбек Каниметов.

ОАО "РСК Банк" со своей стороны сообщает, что все отделения банка начинают работу своевременно.

Все пожелания и претензии клиенты могут оставить по телефону доверия: (0312) 35-55-55.

Мы всегда готовы оперативно и профессионально ответить на любые вопросы. Наша команда сделает все возможное, чтобы предоставить вам актуальную и достоверную информацию и обеспечить комментарии от первых лиц и экспертов банка.

Телефон пресс-службы банка: (0312) 65-46-07.

В центре внимания.


Сообщи свою новость:     Telegram    Whatsapp



Комментарии
F
09.04.2015, 11:00

РСК Банк. Поменяйте систему инкассации в филиале, который расположен в магазине Береке.

Филиала открывается по расписанию в 10-00. Но каждый день именно в 10 у вас долбаная инкассация и никого не пускают. Итого по факту филиал открывается в 10-20

0
Цитировать
Жалоба модератору
09.04.2015, 11:16
Карма: +7
Сумма оценок комментариев
Плюсов: 8
Минусов: 1
Комментариев: 19

даа! Я вчера поехал на Ахун. Мира. в РСК. спешил думал 17:00 как у всех рабоч. день закон. приехал 16:30 а они уже закрыты.?? че та у них не норм. рабоч. график. обед 13:00 до 14:00 . приехал 13:00 с работу отпрас. на 30 минут и завист. на час. оказ. у них 13:00 обет???. И студенты много оочееред страшный. Прощу нарм. гравик как у всех сделайте.

0
Цитировать
Жалоба модератору
123
09.04.2015, 11:32

Наведите порядок в кассах, вечная очередь. В частности Свердловская налоговая, таможня. Все госслужбы заставили работать с РСК (таможня, налоговая, соцфонд и др), а РСК не может сделать нормальный сервис и везде очереди страшные.

0
Цитировать
Жалоба модератору
111
09.04.2015, 12:54

Обслуживание ужасное. Отношение к клиентам еще хуже.

И даже не бояться признавать............

0
Цитировать
Жалоба модератору
Эльнура
09.04.2015, 13:27

Ненавижу Рск, но приходится платить за садик школу и т.д. к сотрудникам в принципе претензий нет,хожу на койбагарова. Есть пара советов - вместо бумажек в коробочке сделайте нормальные бланки для заполнения! Это просто позор такими бумажками оторвышами пользоваться! И пожалуйста сделайте систему автоочереди с номерками, а то как в советском союзе, приходишь и начинаешь у всех спрашивать кто последний, пока выяснишь кто за кем да перед кем, лишний треп, хочется спокойно прийти, взять номерок и спокойно ждать.

0
Цитировать
Жалоба модератору
Тимур
09.04.2015, 13:47

Ужаснейший банк из всех, что есть в Кыргызстане! Рассскажу на примере. Недавно полетел в город Ош, в коммандировку...необходимо было срочно оплатить, пошел значит в филиал, расположенный по улице Курманджан Датка (сразу скажу, что на Ош - второй город в стране по численности населения, открыто всего два филиала), и увидел, что все, конец рабочего дня!Друзья, не поверите, время на часах было 15:02...Это что ж за такие сотрудники, которые работая почти на государственной должности, заканчивают свой рабочий день в 15:00?!!!Возмущению не было предела...не успокоившись, пошел на следующий день вновь пошел в этот филиал, так сказать, чтобы высказаться!Попросил пригласить главного менеджера филиала, но как мне ответили (замечу - с нежеланием и по хамски), он находится в коммандировке.. Заместителей, как я понял, также не было на месте!!!Вот тебе и менеджмент госбанка, управляющего активами государства!!!!!

0
Цитировать
Жалоба модератору
однако
09.04.2015, 14:33

Флаг вам руки! Лучше бы вообще на весь Бишкек был только один государственный банк, который никогда не давал займы, кредиты и прочие вещи, которые оборачиваются проблемой для граждан. Еще бы все обменки убрали и запретили использование иностранной валюты!

0
Цитировать
Жалоба модератору
Бишкекчанин
09.04.2015, 22:58

Самый паршивый банк.

0
Цитировать
Жалоба модератору
Voglio
10.04.2015, 00:57

Обслуживание ужасное!!! Недавно платили за охрану на Московская/Турусбекова девушки в кассе процедуру оплаты не знают, советовались с менеджером тоже всей процедуры не знает, что-то сказала поверхностно, но хоть что-то, а в кассе девушка делала ошибки, перепечатывала.. Самим приходилось ей говорить где и чей писать окпо и Инн.. Только из за неё выбрали оплату в дальнейшем наличными... Компетенция нулевая!

0
Цитировать
Жалоба модератору
Шарипа
10.04.2015, 10:23

Чтобы найти работающий банкомат РСК, надо пол города обежать, особенно в выходные дни! Тот, что на Ак-эмире, вообще никогда не работает. И чековой ленты нет ни в одном банкомате. И еще поражает, что по сравнению с другими банками, банкоматы РСК всегда грязные, пыльные, захватанные, их вообще никогда не моют что-ли? 

0
Цитировать
Жалоба модератору
жертва очередей
10.04.2015, 12:33

РСК государственная, поэтому и такой бардак. Дайте нам возможность платить садик, школа, налоги, соцфонд, таможню  и т д, в любой банк. Будет конкуренция, соответственно и отношение к людям будет улучшатся.

0
Цитировать
Жалоба модератору
гражданин
10.04.2015, 12:50

Все налоги и прочие платежи можно оплатить в любом банке!!!   другое дело что все банки кроме РСК НЕ ХОТЯТ заморачиваться с мелкими платежами. Так что если вас что либо не устраивает, попробуйте обратится в любой другой банк, если они конечно примут вас  Всем пииис. Будьте добрее 

0
Цитировать
Жалоба модератору
Комментарии от анонимных пользователей появляются на сайте только после проверки модератором. Если вы хотите, чтобы ваш комментарий был опубликован сразу, то авторизуйтесь
Правила комментирования
На нашем сайте нельзя:
  • нецензурно выражаться
  • публиковать оскорбления в чей-либо адрес, в том числе комментаторов
  • угрожать явно или неявно любому лицу, в том числе "встретиться, чтобы поговорить"
  • публиковать компромат без готовности предоставить доказательства или свидетельские показания
  • публиковать комментарии, противоречащие законодательству КР
  • публиковать комментарии в транслите
  • выделять комментарии заглавным шрифтом
  • публиковать оскорбительные комментарии, связанные с национальной принадлежностью, вероисповеданием
  • писать под одной новостью комментарии под разными никами
  • запрещается использовать в качестве ников слова "ВБ", "Вечерний Бишкек", "Вечерка" и другие словосочетания, указывающие на то, что комментатор высказывается от имени интернет-редакции
  • размещать комментарии, не связанные по смыслу с темой материала
НАВЕРХ  
НАЗАД